汇金百货召开2020年下半年度工作会议

发布日期：2020-07-29 发布：本站

7月28日，公司主管级（含）以上人员、职工代表参加2020年下半年度工作会议；会上，由总经理室作上半年度总结及下半年度计划；公司党支部书记、总经理张建芳对上半年各门店稳定商户经营、推进重大工程、创新营销活动等方面的工作予以肯定，并就下半年重点工作作出重要提示，要求广大干部员工团结协作、共克时艰，完成各项目标任务。会前，各门店召开预备会议就各部门工作深入交流。工作会议结束后，徐汇店工会召开第四届六次职代会，审议通过新版《员工部分假期管理规定》。

稳商固商提升服务

——总经理张建芳在2020年下半年度工作会议上的讲话（摘要）

上半年总结

一、筑牢安全防线：根据疫情形势及上级要求部署企业防控防疫工作，设立测温点、加强消毒频次、采购并发放防疫物资、人员情况排摸、上报每日简报；公司曾缩短营业时间或暂停营业。

二、稳定品牌经营：面对疫情紧急态势，公司执行招商一体化策略，统筹各门店招商；根据疫情减免政策，对中小微企业给予租金减免支持；放宽续约商务条件等予以扶持。

三、推进形象升级：徐汇店推进三楼商场改造、提升一楼女鞋中岛形象、完成“蘩楼”沪上首店装修开业；虹桥店积极稳定供应商，引进品牌补位，美化撤柜柜位，维护商场整体形象；南站店完成南扩区、北广场15号线交接区的相关设计、规划布局等前期工作。

四、开展营销创新：通过微信群、秒杀活动、付款小程序、“宅家购”贵宾服务等“在线化”沟通深入触达顾客，取得一定业绩；采取让利保底与营业员奖励相结合的创新促销，提振经营信心；55购物节叠加线上团购券优惠，成功对接大众点评平台，优化兑券体验。

下半年部署

一、坚定信心，稳定局面：面对疫情和经济下滑双重影响，各级干部员工应坚定信心，积极作为，做好防疫和经营协调发展；各门店继续坚持一体化全局观，与品牌商携手并进、共渡难关。

二、扎实推进，提前谋划：围绕企业中长期发展规划，按期保质完成下半年各项重点项目工作，如徐汇店三楼商场新装开业、南站店北广场15号线改造等；精心谋划明年项目，启动徐汇店六楼规划设计及跨层调整等。

三、夯实基础，创新提效：围绕“周周有活动、月月有亮点”要求，统筹规划营销活动；不断深化“ERP+EMEC+APP+小程序”功能应用；围绕“服务标准化、顾客会员化、会员贵宾化”目标，扎实提升服务水准，推行“自然式服务”；调整会员折扣，加强全会员管理。