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顾客至上 服务无限 徐汇店开展一线员工辩论赛
发布日期:2021-08-27 发布:本站
8月26日,为加强“自然式服务”的学习与运用,提升一线员工的思辨能力与团队素养,“顾客至上 服务无限——服务创造价值”辩论赛于B3场景教室举行。徐汇店以楼面为单位,组织包含商场管理员、专柜员工在内的六支队伍参与,分别围绕“提升商品质量”、“打造服务标签”等辩题展开激烈角逐。历经初赛、半决赛和决赛三轮比拼,各队以实际工作与服务经验为底,进行激烈的唇枪舌战,精彩的陈词演说不仅引来现场频频欢呼声,更是升华了自然式服务内涵,道出零售服务真谛。
最终,营运四队突破重重压力获得冠军,营运三队和营运二队分别荣获二、三等奖;爱特爱专柜徐亚荣摘得优秀辩手奖。