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【上海电台】“五五购物节”效应延续 “8.8”上海商场消费热度不减
发布日期:2020-08-08 发布:本站
夏季是商业销售的传统淡季,为了促消费,南京路新世界城举办首届“88 夏日嘉年华”,服饰鞋类运动用品几乎全部“满500送300”或“满500送500”。化妆品全场“满500送150”,小家电“满500送250”,今年不少消费者无法出国,每次商家促销都会吸引消费回流,不少市民就转而在国内专柜补货。连近期价格创下新高的黄金珠宝饰品也部分既送券又收券,堪比跨年夜店庆的促销力度,让消费者大呼划算。
此外升级后,他们首次引进1.4mX1.4m超大试衣间,采用软包装饰,配以地毯、试衣鞋、梳妆台、化妆盒、立式衣架、换衣凳、装饰画、艺术吊灯等“八件套”。商场负责人介绍,超大试衣间是此次改造一大亮点,未来将推广至全商场,并力争以此定义沪上商场试衣间新标准。另外,为营造“一花一世界”主题氛围,汇金在三楼主入口及主通道,装饰造型别致、明亮通透的花瓣天顶,营造安逸购物环境。
汇金百货还坚持以“年轻化运营”为导向,在此次改造中融入更多社交空间,增进顾客互动体验。以打卡墙为例,聚焦时下萌宠系列,“迷人粉红豹”及“可爱布朗熊”两大主题背景墙,充分给予年轻一代释放活力的空间。
“放低年龄层、吸引新客流”是汇金调整升级的总方向。除扎实品牌经营、提升环境颜值以外,通过丰富美容美体、休闲玩乐、餐饮美食等业态,整合网红品牌流量优势,重新聚集商场客流。首登汇金的轻奢美体品牌“半亩花田”,着眼25-30周岁年轻女性护肤需求,结合周边配套设施,倾情打造一站式服务体验;精致粤菜品牌“蘩楼”沪上首店已于七月底正式亮相,自开业以来受到顾客高度青睐,店内小桥流水的亭台造景更是成为众多食客竞相驻足拍照的亮丽风景。汇金以人气品牌入驻为契机,努力寻找人流量与现金流的平衡点,使网红店铺与百货业态形成良性互补,为今后长久发展持续注入活力。
此次三楼改造的顺利完成标志着汇金购物3.0版本迈入新的阶段,同时也为未来“一层一主题、一区一定位”的改造方向奠定基础。据商场负责人介绍,根据公司五年发展战略,汇金将于2021年、2022年分别启动6楼、4楼商场形象升级,再结合商圈总体规划和实际经营需要,陆续推进其余楼层改造,通过不断修炼“内功”,夯实运营基础,做实品牌服务,助力打造商圈潮流新地标。
面对消费者购物习惯转变,他们还将线上平台作为“在线触达顾客、远程互动链接”的渠道,通过建立“品牌群+大客服+全会员”立体化营销服务网络,实现线上线下资源共享、客户引流。7月1日起,汇金徐汇店启用“全会员”管理模式,通过入会端口前移实现专柜全覆盖,顾客到店消费即可“一站式”入会享受专属福利,据悉后续汇金将在会员福利以及付费会员方面推出更多新举措。
作者:上海电台记者童丽敏
编辑:卞晓晓责任编辑:包露